コミュニケーションツールとして、プライベートではLINE、ビジネスではSkypeがありますが、最近では、クラウド型のビジネスチャットツールとしてChatwork(チャットワーク)が従来の電話、メール、会議の非効率なに代わって業務を効率化し、会社を成長するツールとして注目を集めています。
WindowsやMacなどのOSに依存せずブラウザで利用することができ、スマホアプリもあり、いつでもどこでも簡単にやり取りをすることができるようになります。
一対一のダイレクトチャット、グループチャット、タスク管理、ファイル共有、ビデオ/音声通話が主な機能としてあり、個人利用であれば無料で利用することができます。
有料になると、ビデオチャットが複数人で利用できるようになり、ストレージ容量が増えます。
導入企業は95000社を超えていて、Gree(グリー)やランサーズなどの有名企業でも使用され、コミュニケーションが円滑になったり、業務スピードが劇的に改善さたりといった効果が出ているようです。
導入企業の一例として、
TOPを含む各画面の以下にメールアドレスを入力して「新規登録」ボタンをクリックすると アカウント登録用のメールが届きます。
以下の新規登録画面で必須項目を入力して「同意して始める」で利用開始になります。
手順はとてもシンプルなので3分もかからずアカウントを作成することができました。
自分のみが見ることができるチャットで、メモ代わり使ったり、タスク管理として使用することができます。
マイチャットからメッセージを入力します。入力したメッセージにカーソルとあてると「タスク」という選択肢が表示されるのでクリックします。
担当者と期限を選択して「タスクを追加」をクリックします。
タスクが追加されました。
プロジェクトや部署ごとに複数人でチャットをすることができます。
チャット一覧の右の「+」ボタンをクリックして、「グループチャット」を新規作成を選択します。
チャット名を入力して、グループチャットの参加者を選択し、「作成」ボタンをクリックします。
以上の操作でグループチャットができようになります。とても簡単です。
ファイルをアップロードして、チャット参加メンバーに共有することができます。ダイレクトチャットで個人的にファイルを共有したり、グループチャットでプロジェクトの関係メンバーに共有したいときに便利です。
メッセージ入力領域の上部のクリップアイコンをクリックして共有するファイルを選択するとファイルを共有できます。(ドラック&ドロップでもファイル共有できます)
これだの操作で簡単にファイル共有することができます。
個人利用から企業での利用まで幅広く使われているのは、必要な機能が揃っていてわかりやすくて簡単な操作性のためではないかと思われます。従来のメールや電話、会議でのコミュニケーションに課題があるのであればまずは無料版から試してみてはいかがでしょうか。