
2016年7月23日
インテンションとは、検索エンジンにおける検索条件を記述したクエリの意図のことです。
広義ではデータベースに対する処理要求であり、ユーザーが検索エンジンの検索窓に入力するキーワードも検索クエリと言えます。
ユーザーは無意識のうちに、検索エンジンという巨大なデータベースに処理要求をしていることになります。
また、マーケティングの観点からすると、検索キーワードはユーザーのインテンションを正確に測る最も重要な情報です。
検索エンジンでは、種々の関連性があると判断された検索結果が一覧表示されるに過ぎず、必ずしもインテンションに応えているとは限りません。
ユーザーのインテンションを汲み取り、満足度を意識することがCVに繋がります。